Julio Gutiérrez / La Jornada
Ciudad de México. Desde las primeras horas de este domingo, clientes de BBVA reportaron por medio de redes sociales fallas al entrar a su aplicación móvil o al portal de internet para realizar transacciones.
Los clientes del banco indicaron que al entrar a sus aplicaciones les aparece un mensaje en el que se detalla que el servicio está inactivo.
Unos cuantos usuarios también se quejaron de no poder usar sus tarjetas de crédito o retirar dinero en efectivo.
A su vez, el Banco ha respondido a los usuarios que ya se encuentra en labor de resolver los problemas.